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第16章 公文中的机遇（第1页）

公文流转慢，问题根子在领导，文件传到领导手里后，有的出差一走就是几天，有的把文件扔在办公室几天也不看。

作为办公室公文收发员，每天都要收到来自各个方面的十几个甚至几十个文件，说实话很少有人全部记得文件的落实时限。

另外，公文收发员位卑言轻，也不可能天天催着领导赶快签发文件，多催几次领导就不耐烦，余芳就因催签文件被领导骂哭多次。

这样一来，等领导高兴时把文件签出来，早已过了落实的时限，这就造成公文传达慢，在文件要求的落实时限内没有落实。

因为文件流转慢导致工作没落实，被上级通报，那就要倒查责任、追责问责，板子打下来公文收发员是跑不掉的，甚至常背黑祸。

另一个问题就是落实慢。

文件最后镇长、书记签出来了，明确具体抓落实的分管领导和站所，但文件送达他们手里后又搁了下来。

如果分管领导作风懒散、盯得不紧，文件一放又是很长一段时间，等上级调度督查时，才发现根本就没落实。

怎么办呢？从分管领导到站所负责人、到一般工作人员就忙着造假，应付上级检查督查。

如果弄虚作假被发现，那就出大问题了，戴的帽子一定是不讲政治、对组织不忠、作风不严不实等等，这是要处理人的。

这时，竟然有人想把责任推给公文收发员，堂而皇之地质问，公文收发员怎么不提醒、怎么不催促？

他妈的，这些人简直太看得起公文收发员了，以为书记、镇长、副书记、副镇长、站所长都会听小小的收发员指挥命令拟的。

何云松接了这个活，不知周大雄会怎样为难他、陷害他，他必须处处小心、处处提防。

第三个问题是反馈慢。

一般文件都会规定工作落实时限，同时明确工作落实后将落实情况向上级反馈。

工作认真负责的领导和站所，就会按照文件规定切实抓好落实，然后把落实的情况及时向上级部门报告。

但是遇到工作不实的人，根本连文件都没细看，工作安排了就当是落实了，落实了就当是落实好了，最后落实情况也不给上报。

上级催促上报落实情况，一个电话打到公文收发员这里，收发员给办公室主任汇报，办公室主任又叫收发员直催分管领导报送。

这下收发员尴尬了吧，一个小小收发员，这个“催”就是相当于督促分管领导报送材料，你说难不难？

这下，知道余芳为什么移交工作移交得这么快了吧！

何云松想到这里，才觉得自己这一单生意做得有点亏，但工作都签字移交了，亏也得认了，何况自己的是有利可图呢。

尤其周大雄是镇党委副书记，何云松处理公文免不了要与他打交道，他若故意刁难或者挖坑，可以说步步是坑，何云松可就惨了。

顾不得这么多了，何云松立即登录文公接收系统，查看余芳将今天的文件接收完了没有，确保不漏收，这是收发人员基本职责。

此时无纸化办公还没推行，收文后必须将文件下载打印出来，作好登记、填好收文处理单，再作处理。

余芳还是比较负责的，上午收文系统收到的九份文件，她都全部接收、登记了，并逐一打印了出来。

何云松一看刚才余芳交给他的那沓文件，上面的九份就是今天刚接收的文件，只是公文处理单处理建议栏内还是空白。

公文处理建议一般由公文收发员提出，最考公文收发员水平，既要有政策理论水平，又要熟悉业务，才能提出科学的处理建议。