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第53章 为啥说个又字(第1页)

“怎么样,没事吧?”

身后,杜勇追了上来。

“没事,说实话,我再不走,就真控制不住了。”

摇摇头,张俊涛苦笑着说。

“这事我们都见多了,慢慢就习惯了。

你可是客服,更要能忍住。”

杜勇拍了拍他的肩膀。

“我没事了你放心吧。

对了,你走了,他们能处理好吗?”

他突然有点担心外面。

杜勇听张俊涛问起,笑着说到,“没关系,那家伙我们都认识。

闹过几回,已经是名人了,顺毛捋就好。

车也没啥大的损失,好处理。”

“可他这样张嘴就骂的你们也受得了。”

张俊涛提起来还是一肚子气。

沉默了一会儿,“习惯就好了。”

杜勇和张俊涛两人顺着车场慢慢走了起来。

“公司要求,‘打不还手,骂不还口,’时间久了,能留下来的都是些脾气好、为人老实的那种。

受不了的都走了,咱也不敢留,惹事嘞!”

“可保安要是没点儿血性,有了事都躲着,那可怎么办?”

张俊涛有些不理解。

“保什么安?他凭什么保安?咱这叫秩序员,是维护公共秩序的。

就这点儿钱,谁给你往上凑,真碰上一个二愣子,光是赔偿金就够把公司搞翻了。”

看了看张俊涛,“你想,咱又要求员工有服务意识,又要求遇事忍耐的,那有点血性的你觉得他能干得了?”

“可被这些不讲理的这样欺负,老实人也受不了吧?”

“公司不是有委屈奖吗?按要求做受委屈了,公司不会让老实人吃亏。

再说,这儿到处都是探头,法治社会,他过分了有警察收拾,谁能逃得了?”

杜勇慢慢的做着解释。

“那可不一定,兔子急了还咬人呢,这样子下去迟早有爆发的一天,真到那时候可不是小事。”

“不是还有我们吗,一般这种情况会给他放假舒缓一下,在多做做工作。

只要及时制止,过了这个时间也就缓过去了。

人呐,就是冲动的时候最可怕。”

听了这话,张俊涛想起王洪庆讲过的情绪控制,想想又摇了摇头,这说起来容易,做起来还真是不简单。

停了一会儿,张俊涛对车场现行的管理方案提出了自己的疑问。

为什么就不能简化车库业主出入的流程?这每一个临时车,都往客服那报,一来一回的,既耽误事,也容易让业主急躁。

他对此有些不理解。

虽然就呆了一会,但他感觉这要是到业主回家的高峰时段,那是很容易出问题的。

另外,客服下班了怎么办?

随着杜勇的慢慢解释,他才了解到这样做的原因。

原来每个项目在交付初始之时,地下室完全的交付一般都会晚些时候。

但这个并不影响交房时水电路通的原则。

而且这个阶段正是装修时期,人车分流的小区,很多物料就从地下车库往上运输。

所以这个时期的车库基本上是不收费的,也没有开始销售。

而到了后期,随着大部分装修的结束,车库也开始发售。

这时,对车辆的出入也开始进行管理。

这个阶段最为重要,因为业主已经入住。

但是车库是个重点地方,很多给这里送过货,装修过的或者那些来这里入户安装过的工人,都比较熟悉小区了。

他们也能报出房号和业主的姓名电话。

这就要求对凡是未录入系统的车辆,必须严格询问登记,否则就很容易被混进去。

谁又能保证这些人不会换身衣服换辆车呢?你总不能光盯着那些工人和小货车?

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