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第79章 危机公关（第1页）

杨玫也是雷厉风行，不到三点就给出了一个完善的解决方案，虽然周瑁远警告了不让压微博，但杨玫出于周全考虑，还是决定压，而且还压得很彻底。具体的方案分三步走：

第一步，找个正当的由头，让微博官方对李凤进行封号，下架热搜，切断病毒传播的源头，并向其他转的媒体和博主去律师通告函，勒令他们限时删除微博；

第二步，在公司官方账号上布一篇力挺林子苏的文章，并请媒体同步转，扩大影响力，盖住谣言的风头；

第三步，提前布东森集团和常青大学战略合作的签约布会的活动，透露林子苏将受聘两大重要岗位，进一步强化林子苏的形象。

杨玫的解释是，看似是在为林子苏澄清，实则是在展现崬森企业的担当和责任，给社会和公众强化崬森的社会担当以及爱惜人才的形象。

这个方案周瑁远获准了。随后，杨玫就亲自坐镇，指挥营销二部按计划行事。

崬森很快就先布一条微博消息，是崬森集团与常青大学签订战略合作暨筹备成立森源商学院布会的活动通告。

这个消息，原本崬森没准备公之于众，只打算在圈内私下邀请，可现在计划赶不上变化，也是为了压谣言热搜，只能提前爆了出来。

通告大意是布会将于12月1日在常青大学礼堂举行签约仪式，仪式上，常青大学将聘请林子苏为“常青大学大学生就业创业指导委员会”副主席。

其中还特意介绍了常青大学聘请的缘由正是因为常青大学认可她在职场及工作中的优秀品质和积极进取精神，布会上常青大学将给她颁“常青大学当代大学生榜样楷模”荣誉证书，号召大学生向她学习。

同时，通过她就任委员会副主席，向广大学子分享她的成功经验和职业展理想，正如林子苏说过的那句话“让生命之光点亮生命之光，让更多的人有机会站到冠军的舞台上，光热，照亮更多人，激励更多人，改变更多人”。

这则微博一经出，立即就引起了两种效应，一种是精英大赛13号冠军选手的力挺声音，他们得知林子苏就是13号选手后，他们坚信13号选手的人品，也是她太优秀了，导致人红是非多，甚至有支持者称这是竞争对手或嫉妒她的人在背后故意造谣抹黑。

另一种声音则是质疑崬森在强行洗白林子苏，还爆料有人在大量删评控评，网暴林子苏就是绿茶，有人专门给她包装职场女神人设，花重金走后门才拿到了冠军。

爆料者提出质疑的点就睡，海选赛、晋级赛一直表现平平的林子苏，却在决赛突然异军突起，登顶冠军宝座，而且冠军赛的打擂排序也很有问题，让她最后出场，就是在利用前面的选手帮她扫清障碍。

还有人则爆料，她一年前因为工作重大失误被降职成为一个拿着一千多块钱的普通销售，可就是这样毫无销售经验的她，却在不到半年后火坐到了销售经理的位置，不到一年的时间就平步青云成了校长。

爆料者还各种暗示林子苏是那种为了往上爬不择手段主动接受男上司潜规则的人，就是考“睡”的人能力，才能在进入东森不到三年的时间火跳级升迁，甚至还有人出所谓的林子苏的微信聊天截图，内容污秽不堪入目。

知道内情的，都知道这些都是无中生有。可是，绝大多数的网民并不知道真相，却对这些无中生有的谣言奉若真相，进而对林子苏口诛笔伐，不堪入目的网暴言语满天飞。

好在杨玫动作神，这些谣言都在出现不到几分钟后被屏蔽限流，甚至个别造谣中伤的账号直接被微博封号，负面的谣言就这样被杨玫的铁血手腕压了下去。

活动通告出一个小时候，崬森又抛出了一篇力挺林子苏的长文以回应李凤的不实谣言。

说起这篇文章的来源也是一波三折，最初杨玫给营销二部定调力挺林子苏的文章，是由金世泽亲自执笔，可是写了四五稿，周瑁远都不满意。

最后一次，周瑁远直接暴怒了，问这文章是谁写的，写得狗屁不是，金世泽被骂得差点吐血身亡，可他早已经是江郎才尽欲哭无泪，营销二部其他人也都胆战心惊而不敢接手，后来还是赵恬妞自告奋勇，说她了解林子苏，她愿意试试。

周瑁远还半信半疑，杨玫便说现在不管黑猫白猫，只要能抓住老鼠，就不妨一试。于是赵恬妞被派去支援营销二部，就有了这篇题为《优秀的林小姐面临的诱惑不是只有一个“董先生”！》的公关文章——只是这事，林子苏一直都蒙在鼓里。

文章开篇先介绍了林子苏其人，主要描述了她从崬森入职以来的优秀表现，如何从零到一，打造罗汉团队，如何创造业界神话，如何以身作则接待客户做业绩，再到如何成为销售精英大赛冠军，再到她和董事长的“黄浦之约”，如何在云连坚持帮扶留守儿童……并表示这些无一字虚言，都可以查证。这短短1oo字，只表现了一个核心主旨：林子苏很优秀。

通过开篇的铺垫，从侧面强化了林子苏善良正直、勤奋进取、爱憎分明的优秀进步青年形象，这算是正面回应了那篇博文，也是狠狠地打了李凤和造谣者的脸。随后，通告继续写道：

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“一个优秀的人，面临的诱惑不是只有一个‘董先生’！比董先生更优秀的异性，围绕在林小姐身边的很多，她没有道理去选一条自毁前程的不归路，林小姐比李女士想象得要聪明，也比李女士更有志向，她拎得清孰轻孰重。

当然董先生也是崬森的优秀员工，曾多次受到总部和城市公司各级领导以及同事的称赞，也在不久前的销售精英大赛上获得‘亚军’，付出就有回报，调他来总部是崬森集团的决定，也是董事长的授意，这不是林小姐所能左右的。崬森惜才，将董先生提拔为森源商学院的教务处主任，也是再三征得了董先生本人的同意。

林小姐和董先生两人在崬森的营销线上，都是挑大梁的人才，不要说董先生有家有室，就算他单身，他们也都没有时间去儿女情长，罗汉团队的男生女生很多，还没有生一例儿女情长的事，因为他们知道鱼和熊掌不可兼得，大好的青春，他们更渴望用来奋斗，成为林小姐、董先生那样优秀的对社会有用的人。

你若盛开，清风自来。作为“董先生”的妻子，我们对您婚姻的遭遇深表同情，家庭本是讲情的地方，夫妻本是同林鸟，你们更应该比外人多一些对彼此的理解、包容和扶持，而不是诋毁、中伤、埋怨和毁灭，你这样不顾一切，并不能挽回自己的婚姻和家庭，只会更加重你们家庭的误会和裂痕，也会毁了董先生的事业和前程。

我们希望李女士和董先生能在私下处理好家庭矛盾，能够平衡好家庭和事业，而不是将家丑大白天下，这很浪费公共资源。把空间腾出来，留给更有需要的人，不是更好吗？！

上帝给了我们一双眼睛，是让我们用它寻找光明，现美好，而不是自堕黑暗，任黑暗吞噬自己和所爱的人。我们不赞成李女士用这样极端的方式处理问题，更何况李女士所谓的‘举报’，都是自己的妄加猜测，所谓的‘勾引亲密照’也都是正常的工作交流，并没有看到二人有过分的亲密举动。

关于李女士爆料林小姐冠军得位不正，也是颠倒黑白无稽之谈。早在大学时，林小姐就多次拿过大学生辩论赛冠军，还作为屏源省大学生代表参加全国大学生辩论赛并获得了季军的优异成绩，这些常青大学的师生可以作证，网络上也有新闻报道可以查证。所谓种瓜得瓜种豆得豆，林小姐在销售精英大赛上获得冠军并不算意外。

李女士因一己之私怨，就迁怒这么多无辜的人，甚至还牵连为国家奉献了一辈子、险些丧命在日军炮口下的爱国企业家周亦卿先生，这样不计后果地将他们推向舆论的风口浪尖，误导舆论，动不明真相的网友网暴他们，这不是解决矛盾，而是在杀人。

如果李女士有确凿的证据，你可以走法律程序，让法律还您公道，让法律惩戒不法分子。如果没有，那您就是诽谤，是造谣，是寻衅滋事，您要承担法律责任。崬森一直是一个懂得感恩的企业，多年来秉持奉献和回馈社会的责任，不问星光，默默行善，不曾浪费社会的公共资源。

这一次非常抱歉，两位员工的私事占用公共资源，还请广大媒体和网友不信谣不传谣，崬森感恩社会，也尊重和爱惜人才，林小姐和董先生都是公司的优秀员工，崬森就是他们的第二个家，孩子受了委屈，作为家长有责任、也有义务为他们站出来声。

希望这则通告能让双方都及时止损，谣言止于智者。崬森愿接受舆论和公众的监督，同时也会加强内部管理和监督，杜绝李女士所猜想的那类事情的生，减少外界和舆论对我们的误会。

崬森成立至今，一直都严禁员工做有悖社会公序良俗的行为，坚决扞卫法律和道德的底线，绝不姑息养奸，但也绝不容许任何人对我们员工的栽赃、陷害、诋毁和诽谤，网络不是法外之地，更不是谁爆料谁就有理。

关于林小姐、董先生的不实谣言，将止于此，今后公司不再做任何回应，如有回应便是法院传票。如果还有造谣、栽赃、陷害、传谣、诽谤者，东森将会诉诸法律，坚决维护崬森员工的合法权益。

东森已就本次网络的不实谣言向公安机关报警，立案凭证详情见图。同时，董事长、总裁高度重视，已责成公司法务部进行调查取证，对造谣诽谤、网暴者将追究到底！

同时，也欢迎正义善良的网友协助公安取证，凡提供造谣诽谤线索和证据的，都将给予5oo-元不等的举报奖励。

当然，我们理解李女士作为家庭妇女的不易和辛苦，但这不能成为您伤害无辜、诽谤他人的理由，我们希望李女士敢作敢当，崬森在此向你郑重提出以下三条要求：

1、删除那篇诽谤我司员工及合作伙伴的微博；

2、限48小时内，在微博上表道歉声明，且道歉要在微博上公开挂满7天，不得设限。

3、承诺今后不会以任何形式对我司员工林子苏及合作伙伴出威胁或报复。

倘若李女士能做到以上三点，东森将征询林小姐本人的意见和意愿，或有庭外调解的机会！

希望这是第一次，也是最后一次。在此，崬森也郑重承诺：每一个为公司效劳的守法员工，崬森都是你们最坚强的后盾和堡垒，你们只管在前面冲，你们的后方，崬森为你们守护！”

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如果说前面那则布会通告，还让人质疑作秀，东森这篇文章就是有理有据驳斥李凤的无稽之谈，同时，也表现出一个大企业的胸襟和气度，对造谣者李凤不仅没有穷追猛打，反而给予了她“家庭主妇”身份的同情和理解，还给出了合理的期限让二人解决问题和澄清谣言，所谓解铃还需系铃人，这一招崬森表现非常克制。

最让网友们破防的，崬森的公关也一改企业品宣陋习——它没有像其他公司一样，一出事不问情由就让员工背锅当替罪羊，崬森选择了对自己的员工不遗余力地维护和尊重。

崬森的硬核担当，赢得了网友们的广泛好感和支持，网友们还因此纷纷黑转粉，甚至有的网友还跑了题，问公司是否还招人。本来一出丑闻大剧，活生生演变成了喜剧。